Support

Basics

  • O que é YoCutie?

    YoCutie é um dos apps de paquera mais populares do mundo e um dos principais aplicativos 100% gratuitos. Através dele você pode conhecer, paquerar e conversar com novas pessoas de uma maneira muito simples e intuitiva.

  • Como o YoCutie pode ser gratuito? Como vocês ganham dinheiro?

    O YoCutie é gratuito porque, para nós, não faz sentido que um app de paquera seja pago. Nós ganhamos dinheiro através dos anúncios que aparecem para os usuários.

  • Como funciona?

    Você precisa dar "Yo's" para os usuários do seu interesse, e eles precisam retribuir. Quando houver uma combinação - ou seja, a pessoa para quem você deu Yo também tiver te dado um - vai dar match e vocês poderão conversar.

  • Como posso entrar em contato com vocês?

    Envie um e-mail para support@yocutie.com.

Problemas

  • Por que estou recebendo a mensagem de erro 901 da Google Play?

    Alguns usuários estão enfrentando um problema na atualização da versão 1 para a versão 2 do YoCutie.

    Tente um dos seguintes passos:
    1) Desinstale o YoCutie V1 e tente instalar o V2 novamente.
    Se o passo 1) não der certo, experimente
    2) Limpar o Cache e os Dados da Google Play Store.
    Clique em 'Configurações' -> Aplicativos -> Google Play Store -> Armazenamento -> clique em 'Limpar Dados' e 'Limpar Cache'. Agora tente instalar o YoCutie novamente.

  • Não consigo fazer o login com a minha conta antiga!

    Certifique-se de estar usando o mesmo método de login usado anteriormente, seja
    o Facebook, a conta do Google ou seu E-Mail. O processo deve ser o mesmo utilizado na conta antiga.