ช่วยเหลือ

Basics

  • ใครคือ YoCutie?

    YoCutie เป็นแอปหาคู่ยอดฮิตติดอันดับโลก แถมยังฟรี 100% อีกต่างหาก แอปเราทำให้คุณรู้จักคนใหม่ ๆ เพื่อจีบและพูดคุยกันด้วยวิธีง่าย ๆ ใช้งานง่าย

  • ทำไม YoCutie ถึงฟรี แล้วทีมงานทำเงินยังไง

    แอปฟรีเพราะเราคิดว่าแอปหาแฟนมันควรจะฟรี เราทำเงินจากการนำโฆษณาให้คุณดูในปริมาณที่เหมาะสมนั่นเอง

  • มันทำงานอย่างไร

    คุณต้องกด Yo ให้ผู้ใช้งานคนอื่น ๆ ที่คุณสนใจและได้รับ Yo กลับ เมื่อทั้งสองฝ่ายได้กด Yo ให้กันแล้วก็แมตช์กันและเริ่มแชทกันได้

  • จะติดต่อทีมงานได้อย่างไน

    เพียงส่งอีเมลมาหาเราที่ support@yocutie.com

ปัญหาที่เกิดขึ้น

  • ทำไมถึงเจอ ข้อผิดพลาดประเภท 901 จาก Google Play

    ดูเหมือนจะเป็นปัญหาตามปกติจากผู้ใช้งานบางท่านเวลาอัปเดต YoCutie จากเวอร์ชั่น 1 เป็น เวอร์ชั่น 2 นะคะ

    ลองทำตามนี้ดูค่ะ:

    1) ถอนการติดตั้ง YoCutie V1 และลองติดตั้ง V2 แทน
    2) ถ้ายังไม่ได้ผล ให้ลองลบแคชและข้อมูลของ Google Play Store โดยไปที่การตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณ -> แอปและการแจ้งเตือน -> ล้างการจัดเก็บข้อมูล และ-> ลบแคช จากนั้นลองติดตั้ง YoCutie ใหม่ค่ะ

  • ฉันลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเก่าไม่ได้!

    ต้องใช้การลงชื่อเข้าใช้แบบเดิมที่เคยใช้นะคะ หมายความหมายต้องใช้บัญชี Facebook, Google และบัญชีอีเมลเดิมที่เคยใช้ก่อนหน้านี้ค่ะ